Plus: Mobilna aplikacja online dostępna dla klientów

Opublikowano: 2015-04-03
Autor: Teleguru
Kategorie / tagi: #Plus #pakiety / usługi

news-plus-aplikacja-onlinePlus uruchomił specjalną aplikację mobilną do zarządzania kontem klienta. Dzięki Plus online możliwy jest stały i bezpłatny dostęp do bieżących informacji związanych z kontem bilingowym, aktualną ofertą operatora oraz można zakupić dodatkowe pakiety lub usługi.

Aplikacja jest dostępna dla użytkowników urządzeń z systemami Windows Phone, Windows 8, iOS oraz Android. Korzystanie z Plus online jest darmowe i nie ma naliczanych opłat za transmisję danych za ruch realizowany w aplikacji.

Dzięki Plus online może jest:

  • automatyczne logowanie do aplikacji na bazie rozpoznanego numery karty SIM,
  • zarządzanie ustawieniami konta, takimi jak zmiana adresu korespondencyjnego, aktywacja usług dodatkowych, zarządzania zgodami,
  • łatwa możliwość dodania innych numerów, jak np. numery prepaid dzieci i zarządzania nimi z pozycji aplikacji,
  • zarządzanie usługami, np. zmiana taryfy, aktywacja roamingu, które zostały podzielone w aplikacji na kategorie – Rozmowy, Internet, Wiadomości, Płatności, Inne,
  • możliwość podglądu i pobrania faktury elektronicznej za usługi w Plusie, a także statystyki płatności za rachunki, możliwość ustawienia w kalendarzu przypomnienia o płatności,
  • dostęp do danych billingowych oraz wykaz połączeń w trakcie trwania cyklu, aktualne wykorzystanie pakietów minutowych, data, SMS,
  • wykaz połączeń zintegrowany z książką telefoniczną i zastąpienie systemowego numeru rozmówcy jego nazwą oraz zdjęciem.

Na Plus online znajduje się także baza wiedzy zawierająca najczęstsze pytania klientów i odpowiedzi na nie. Zamieszczona jest też mapa salonów z możliwością wyszukania danych kontaktowych punktów sprzedaży oraz dni i godzin ich otwarcia. Aplikacja umożliwia również bezpośredni kontakt z konsultantami Call Center, Infolinią Handlową i Działem Windykacji.

Źródło: Plus

19_01_full Image Banner 750 x 200

Uwaga!

Zachęcamy do dyskusji na dany temat z innymi czytelnikami. Pamiętaj jednak, aby przestrzegać zasad dobrego wychowania - nie klnij, nie obrażaj innych i w kulturalny sposób wyrażaj swoje zdanie. Przecież każdemu zależy na zachowaniu wysokiego poziomu polemiki. Nieprzestrzeganie powyższych zasad skutkować będzie usuwaniem postów bez ostrzeżenia.