Kolejny problem z Samsungiem Galaxy S8. Smartfon resetuje się bez przyczyny

Wysoka cena smartfona nie gwarantuje, że będzie on bez skaz – tak jest przynajmniej w przypadku Samsunga Galaxy S8. Niedawno pisaliśmy o problemie z zabarwionym na czerwono ekranem telefonu. Użytkownicy nowego Samsunga skarżyli się ponadto na problemy urządzenia z łącznością wi-fi. Teraz przyszedł czas na informację o kolejnej usterce.

Przypadki wadliwej łączności wi-fi i zabarwienia ekranu udokumentowano i Samsung wziął je pod uwagę przy aktualizacji systemu. Okazuje się jednak, że to nie koniec problemów z telefonem: teraz użytkownicy zaczynają skarżyć się na następujące bez żadnej konkretnej przyczyny resety systemu.

W niektórych modelach oprócz serii ponownych uruchomień dostrzegalne jest duże spowolnienie OS. Problem restartów nie znika po przejściu do bezpiecznego trybu ani nawet po odzyskaniu systemu. U jednego z użytkowników telefon zawiesił się, wyświetlając czarny ekran – by przywrócić telefon do normalnego stanu, konieczne było jego ręczne zresetowanie. Wada dotyczy głównie telefonów zakupionych w sieci AT&T i Verizon w USA, ale problem pojawia się także w urządzeniach od innych amerykańskich i globalnych dostawców.

Producent najprawdopodobniej już wie o usterce, ale nie zdążył jeszcze przedstawić użytkownikom konkretnego rozwiązania problemu.