Mój Orange z darmowym połączeniem z infolinią
Orange zaktualizował aplikację Mój Orange w wersji na system operacyjny Android, wprowadzając bezpłatny kontakt z doradcą klienta.
W dolnej części okna aplikacji można teraz znaleźć ikonkę słuchawki, po kliknięciu w którą pojawia się jedna z dwóch opcji – czat lub rozmowa z infolinią. Logując się do aplikacji za pomocą loginu i hasła, użytkownik będzie mógł zadzwonić na infolinię bez konieczności przechodzenia przez automatyczne menu głosowe, a w dodatku połączenie będzie bezpłatne. Natomiast jeśli w aplikacji użyje się autologowania, to konieczne będzie przejście przez automatyczne menu, a połączenie będzie obciążone kwotą zgodną z cennikiem danej oferty. Aktualizacja Mój Orange jest póki co dostępna wyłącznie dla systemu Android. Już niedługo mają się pojawić nowe wersje na iOS i Windowsa.
Źródło: Orange